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Forum - Guppy 5 - l' admin a disparu impossible de rentrer dans l'admin

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le 07/03/2018 @ 23:23
par dragonfly

dragonfly

1 message

Bonjour,

j'ai besoin de votre aide car je me débrouille mal dans les mises à jour et lecture des recommandations qui me parlent peu. J'en suis navrée par avance.

Ceci dit, j'ai effectué dernièrement la dernière mise à jour (5.02.03) avec un pack cumulatif mais j'ai du oublier une de vos  précautions puisqu'en voulant ajouter un carroussel, je me suis retrouvée bloquée dans la démarche sans pouvoir accéder à mon cpte admin. J'ai cru comprendre qu'il aurait fallu créer un compte administrateur secondaire, chose que je n'ai pas fait.

Je suis désepérée. Merci de bien vouloir m'aider.

Site web dragonfly
sujet clos Haut  

Réponse n° 1
--------
le 08/03/2018 @ 07:45
par JeanDenis

JeanDenis

1243 messages

Bonjour,

Tu évoques un carousel... Je vois que dans ton code source, tu as installé Feature Carousel (issu, je l'imagine de mon site http://www.71site.fr/articles.php?lng=fr&pg=229&mnuid=19&tconfig=0  sur lequel il fonctionne d'ailleurs sans problème cool)

Je ne pense pas que ce soit son utilisation qui ait pu provoquer ce dysfonctionnement chez toi... mais, tu peux, pour t'en assurer, le désinstaller complètement par FTP :

supprimes ces fichiers :

inc/jshead/jquery.featureCarousel.js

inc/csshead/feature-carousel.css

et le dossier img/NavFeature (et son contenu)

Si cela ne permet pas de retourner en admin, je crains que ce soit lié à d'autres soucis, pour lesquels, malheureusement, je ne peux pas grand chose, et il te faudra attendre le passage d'un membre de la GuppY Team.

L'administrateur secondaire est possible et utile pour avoir une solution de secours, mais son utilisation n'est évidemment pas obligatoire.

PS : pour les carousels... il y a depuis peu, évidemment le carousel d'UniteGallery (complètement intégré dans GuppY et donc facilement réglable dans l'admin de celui-ci) https://ghc.freeguppy.org/articles.php?lng=fr&pg=658&mnuid=463&tconfig=0#z2

et si Feature Carousel te convient mieux, il est toujours possible, sans risque de conflit, de l'intégrer dans un Iframe : http://www.71site.fr/articles.php?lng=fr&pg=231&mnuid=19&tconfig=0

Cordialement,

Jean-Denis


www.71site.fr


Rectifié par JeanDenis le 08/03/2018 @ 07:46
Site web JeanDenis
clos par Papinou le 23/05/2018 @ 16:45 Haut  
Réponse n° 2
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le 10/03/2018 @ 01:00
par dragonfly

dragonfly

2 messages

Bonjour,

je suis passée par ftp supprimer les fichiers mentionnés mais je ne retrouve toujours pas mon compte admin. Est-ce que quelqu'un aurait le temps de m'aider svp?

Par avance, merci.

Site web dragonfly
clos par Papinou le 23/05/2018 @ 16:45 Haut  
Réponse n° 3
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le 10/03/2018 @ 06:40
par JeanDenis

JeanDenis

1244 messages

Bonjour,

Je me doutais un peu que ce n'était pas le carousel qui posait problème... mais il valait mieux s'en assurer...

Peux-tu décrire précisément ce qui arrive, cela aidera les membres de la GT à t'aider, à te proposer des solutions...

¤ peux-tu te connecter en tant que membre (celui-ci étant aministrateur principal) ? ou bien y a-t-il un ou des messages qui t'indiquent que ce n'est pas possible et lesquels ?

¤ une fois connectée en tant que membre, vois-tu le lien admin ?

¤ Si oui, que se passe-t-il quand tu cliques sur ce lien ?

Cordialement,

Jean-Denis


www.71site.fr

Site web JeanDenis
clos par Papinou le 23/05/2018 @ 16:45 Haut  
Réponse n° 4
--------
le 10/03/2018 @ 17:28
par dragonfly

dragonfly

3 messages

Bonjour,

en fait, lorsque je me connecte sur mon site lestvalentin.com, le lien admin a disparu de la barre du menu principal. J'ai alors tenté de rentrer via l'adresse url (lestvalentin/admin) et là je trouve le message suivant :

Vous n'avez pas accès à l'administration. Si vous n'êtes pas connecté comme membre avec les droits appropriés, veuillez le faire, sinon veuillez contacter l'administrateur principal.

Que puis-je faire? Par avance, merci de votre aide.

Site web dragonfly
clos par Papinou le 23/05/2018 @ 16:45 Haut  
Réponse n° 5
--------
le 10/03/2018 @ 17:58
par Papinou

Papinou

Administrateur
221 messages

Bonjour,

L'accès par admin/admin.php n'est plus possible pour des raisons de sécurité.

Ceci est rappeler dans tous les documents par exemple dans la nouvelle pour la sortie de la 5.02.02, la lettre d'info, sur le forum.

Depuis la mi-décembre, ce sujet a été abordé très souvent sur le forum, a fait l'objet d'un tutoriel sur ce lien.
 

Si tu le souhaites, tu peux nous envoyer par Nous contacter dans la boite Infos Site en bas de page:

- Le pseudo de l'administrateur principal, son mot de passe, son mail

- Le pseudo de l'administrateur secondaire, son mot de passe, son mail

- Le mot de passe pour entrer en admin du site

- Les identifiants FTP : Hôte, Identifiant et mot de passe.  

Nous regarderons la configuration du site dès que possible.  

Cordialement, Papinou Je suis membre de l'asso freeGuppY... et vous ???

Site web Papinou
clos par Papinou le 23/05/2018 @ 16:45 Haut  
Réponse n° 6
--------
le 16/03/2018 @ 23:59
par dragonfly

dragonfly

4 messages

Bonsoir,

je souhaitais remercier l'équipe guppy pour son intervention efficace dans la résolution de mon problème de connexion au compte administrateur de mon site et sans l'aide précieuse de papinou, j'y serait encore....Alors mille mercis et bonne continuation dans le développement Guppy.

Cordialement,

Site web dragonfly
clos par Papinou le 23/05/2018 @ 16:45 Haut  
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