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Forum - Guppy 5 - Difficile de sauvegarder un article ou une nouvelle


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le 28/11/2018 @ 20:10
par Renard

Renard

21 messages

Bonjour,

Depuis quelques temps, je dois enregistrer 3, 4 fois ou plus pour enregistrer les modifications d'un article ou d'une nouvelle à partir de l'éditeur. Cela ne se modifie pas et je reste en version antérieure, je dois recommencer.

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?

(version GuppY v5.01.07)

merci d'avance

MAR

http://www.avenir-langue-française.fr

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Réponse n° 1
--------
le 29/11/2018 @ 11:10
par Saxbar

Saxbar

Développeur
51 messages

Bonjour,

Réaliser ces tâches dans l'ordre :

1 - s'inscrire à notre lettre d'information pour être informé de la sortie des mises à jour

2 - mettre à jour le site en version 5.02.06 (très prochainement en 5.02.07) après avoir sauvegardé la totalité du site en local, en cas de problème

3 - comme demandé lors de l'écriture de ce message, copier/coller les informations relatives au site, dans A propos

4 - prendre connaissance de notre centre d'aide GHC

5 - dans Config générale  -> Infos sur le site cocher la case Hébergement avec mise en cache et mettre la temporisation à 3 (à régler en fonction du serveur).

Cordialement, Saxbar.

Site web Saxbar
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Réponse n° 2
--------
le 04/12/2018 @ 11:56
par Renard

Renard

22 messages

Merci Saxbar

1) Je me suis bien inscrit  à la lettre d'information

2) j'ai mis à jour le site en version 5.02.06, j'ai essayé de cocher Hébergement avec mise en cache et mettre la temporisation à 3, cela ne s'est pas enregistré.

Depuis je ne peux plus accéder au mode admin !!! Que faire ?

( le point 3, copier/coller les informations relatives au site, dans A propos : je ne vois pas où cela se passe)

merci pour ton aide

http://www.avenir-langue-française.fr

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Réponse n° 3
--------
le 04/12/2018 @ 13:36
par Saxbar

Saxbar

Développeur
57 messages

Bonjour Renard,

Si tu le souhaites tu peux nous envoyer par Nous contacter de ce site les identifiants suivants :

- pseudo et mot de passe de connexion du site

- hôte, utilisateur et mot de passe FTP

Nous y regarderons dès que possible.

Cordialement, Saxbar.

Site web Saxbar
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Réponse n° 4
--------
le 13/12/2018 @ 12:11
par Renard

Renard

23 messages

Bonjour,

J'ai fait tout ce qui était conseillé :

- mise à jour du site en version 5.02.07 (avec l'aide précieuse de Saxbar

- dans Config générale  -> Infos sur le site cocher la case Hébergement avec mise en cache et mettre la temporisation à 3 

Mais j'en suis toujours au même point je dois enregistrer 3 fois ou plus pour enregistrer les modifications d'un article ou d'une nouvelle à partir de l'éditeur.

Cela ne se modifie pas et je reste en version antérieure, je dois recommencer.

Et maintenant dans l'éditeur, je ne peux plus utiliser les boutons coller à partir de Word ou coller sans mis en forme. J'ai le message :   "Utilisez le raccourci Ctrl+Majuscule+V pour coller. Votre navigateur n'accepte pas de coller à l'aide du bouton ou du menu contextuel" qui s'affiche [Ctrl+Majuscule+V ne fonctionne d'ailleurs pas].

Y-a-t-il une nouvelle version de l'éditeur à installer ?

merci pour vous réponses

http://www.avenir-langue-française.fr

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Réponse n° 5
--------
le 13/12/2018 @ 13:06
par Saxbar

Saxbar

Développeur
60 messages

Bonjour,

Citation : « Renard »

Mais j'en suis toujours au même point je dois enregistrer 3 fois ou plus pour enregistrer les modifications d'un article ou d'une nouvelle à partir de l'éditeur.

Comme je te l'ai dit, ton hébergement est très particulier, pas ce qu'on rencontre habituellement. Il faudrait voir avec l'administrateur du serveur. Lui demander de préciser la valeur des chmods pour les répertoires et les fichiers. Au besoin les mettre à jour.

Pour les boutons Coller de l'éditeur, cela ne fonctionne plus depuis plusieurs versions. Et le raccourci est Ctrl + V, ou bien au point d'insertion, clic avec le bouton droit de la souris et clic sur l'option Coller du menu contextuel.

La dernière version de CKEditor est la 4.11.1 téléchargeable sur ce site.

Cordialement, Saxbar.

Site web Saxbar
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