Bonjour
Ce formulaire fonctionnait nous avons encore reçu des messages il y a 3 jours, aujourd'hui quelqu'un me dit qu'il n'a pas pu envoyer de message.
J'y vais pour faire un essai et dans le formulaire, 2 champs obligatoires ont disparu : votre nom et votre mail.
Du coup quand on veut envoyer le message, refus : un champ obligatoire n'a pas été rempli.
Je vais dans l'admin, voir ctconfig, tout est normal !!.
Je n'ai pas travaillé dans l'administration du site ces jours.
Merci de votre aide
Jef
GuppY 6.00.10 Système d'exploitation du serveur : Linux 5.15.80-ovh-vps-grsec-zfs-classid PHP : 8.0.28 / MET=165 - ML=512M - UMF=128M - PMS=130M - MFU=20 URL du site : https://casamaures.org/ Plugins : Sommaire[6.0.3], Horloge, eCartes[6.0.2], Devinette, Shoutpro[6.0.3], Vitesse de Connexion, TranslatorBox[1.6.1] UA: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.15; rv:109.0) Gecko/20100101 Firefox/110.0
Jef
Bonjour,
Citation :
J'y vais pour faire un essai et dans le formulaire, 2 champs obligatoires ont disparu : votre nom et votre mail.Du coup quand on veut envoyer le message, refus : un champ obligatoire n'a pas été rempli
Je viens de faire l'essai, j'ai bien les champs obligatoires et je les ai saisis
A+
Merci Linux d'avoir essayé. Mais je n'ai pas reçu ton message (si tu l'as envoyé)
Tu peux me dire dans quel config ? PC, Mac ? Quel navigateur ?
Du coup j'y suis retourné : j'ai essayé depuis Firefox, Safari, Chrome, Tor et Opéra derrière un VPN. Le seul message qui me soit arrivé c'est celui d'opera derrière un VPN (en suède).
Dans les navigateurs Safari, Chrome j'ai eu le message du site disant que mon message était envoyé, mais rien n'est arrivé.
Dans Firefox à 12h41 j'ai une copie d'écran les champs nom et mail sont absents et le message n'est donc pas parti. Ce soir à 21h02 les champs sont ré apparus, le message a bien été envoyé, mais jamais arrivé.
Au cas où vous pensez que je ne suis pas à jeun, j'ai fait des copies d'écran de chacune de ces manips :)
Jef
Bonjour,
Firefox 110.01, pc
J'ai bien les champs maintenant, le mail doit arrivé et là c'est un autre probleme
Quel est ton Hébergeur?
Avec O2switch, celui que j'ai j'ai une application qui me permet de voir les messages sortants, si il n'est pas présent, voir la config de Phpmailer et voir avec ton hébergeur
Sinon, si tu le souhaites, tu peux adresser les codes ftp et admin, je regarde
A+
Linuxmr non Linux
Bonjour et merci pour ta réponse
Hébergeur OVH. Je peux voir des logs d'erreur par exemple pour le contact (renommé cestnous)
[Thu Mar 09 00:18:51 2023] [error] [client 1.169.79.252] [host casamaures.org] AH01797: client denied by server configuration: /homez.469/casamaur/www/cestnous.php, referer: http://casamaures.org/cestnous.php
Je ne comprends pas que certains messages arrivent d'autre pas. J'en ai conclu peut être à tort que la config était bonne :
Courriel php est coché dans infos/webmestre
Dans supervision : phpmailer, SMTP avec authentification adresse : la même que dans couriel du webmestre
Liste des courriels recevant la supervision le mail du webmestre
Bon je vais t'envoyer via nous contacter les paramètres
Encore merci
Bon WE
Jef
Jef
re bonjour
Dans la doc OVH il est dit:
"Assurez-vous que vos envois n’utilisent pas de serveur SMTP : ne spécifiez pas de serveur SMTP dans les paramètres de vos scripts lorsque vous utilisez la fonction « mail() » de PHP. Si vous disposez d’une interface pour administrer les envois d’e-mails depuis votre site web, modifiez ce paramètre dans la configuration de ce dernier."
Nous utilisons phpmailer, et donc le serveur smtp est celui de mon fournisseur d'accès avec authentification.
Est ce que le problème est là ?
Bonne soirée
Jef
Re,
non,
Je viens d'échanger Papinou qui est déja intervenu sur ton site.
Le paramétrage est correct,
IL te faut contacter le support de OVH
Cdt
Linuxmr
Merci à vous deux pour le temps passé.
Je vais donc contacter OVH et je posterai pour que ca serve aux autres
Cdt
Jef
Jef
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