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Forum - Sujet n°131812

Sujet n°131812 Problème de renvoi des identifiant/password suite à une inscription d'un membre par le webmaster
    - par Aramise le 18/10/2023 @ 21:40

Bonsoir,

un souci semble-t-il sur la gestion des membres ?

nous avons un espace réservé à nos adhérents dans notre site Web

à chaque nouvelle adhésion nous inscrivons donc le nouveau venu :

via la page Administration Générale/Gestion des membres avec l'option inscription par le Webmestre

puis via la page Administration Générale/Gestion des groupes pour l'intégrer dans le groupe de nos adhérents

il est prévu une répercussion du mail envoyé 'identifiant/password" sur une adresse de notre site

la dernière mise à jour (6.14) date du 01/08

la dernière inscription d'un membre avec succès ( bonne réception d'une copie du mail avec l'identifiant et le password envoyé) date du 25/09

j'ai supprimé le membre et l'ai réinscrit plusieurs fois sans succès, idem en testant sur moi ...)

Bien gènant pour notre association au final

merci de votre aide



Réponse n° 1
    - par Papinou le 19/10/2023 @ 16:44

Bonjour,

J'ai testé à nouveau l'option Inscription par le webmestre, je ne reproduis pas le problème, tout fonctionne.

Si tu le souhaites, tu peux envoyer par Nous contacter dans la boite Infos Site: le pseudo de l'admin principal, son mot de passe, les identifiants FTP : hôte, identifiant et mot de passe, plus le pseudo et le mail pour l'inscription non fonctionnelle.

Dans un premier temps, vérification de la configuration, ensuite je te préviendrai avant de faire des tests.

Cordialement, Papinou



Réponse n° 2
    - par Aramise le 19/10/2023 @ 17:20

Bonsoir Papinou,

oui, on ne voie pas d'erreur, mais rien ne se passe, pas d'enoi de mail à l'adhérent, ni à l'adresse de contrôle

J'envoie tout ce qu'il faut sur Nous contacter

Merci d'avance et bonne soirée

Jacques



Réponse n° 3
    - par Aramise le 19/10/2023 @ 19:34

Merci Papinou,

cela semble être résolu avec ton intervention que je résume ci-dessous

Merci bien à toute l'équipe Guppy

Jacques



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