Bonjour,

Est ce que dans la configuration service, le paramétrage supervision a été fait?

Attention, il vous faut les éléments de paramétrage communiqués par votre hébergeur notamment avec Phpmailer.

Second point, quel est la navigateur utilisé Firefox, Chrome?

Dernier point,

Votre mot n'était pas le bon

Avant toute intervention, il faut ces informations de paramétrage de Phpmailer

Ensuite, en me contactant sur mon adresse mail, jointe avec cette réponse, vous m'adresserez vos codes ftp, le compte admin, et son mot de passe que vous aviez choisi.

Je n'interviendrai si toutes ces conditions sont remplies

Bonne journée

Linuxmr