Forum archives - Guppy 5 - Topic #129406
Bonjour,
J'ai installé la version 5.02 mais je n'ai plus d'accès à mon site, il pointe vers une page guppy.
Je voulais réinstallé mon site via fillezilla mais je n'arrive pas à me connecter. Je viens de vous envoyer un message avec "nous contacter" avec mes identifiant ftp et ma sauvegarde.
Pouvez vous m'aider s'il vous plait . Cordialement
J'ai bien reçu les codes, merci mais impossible de me connecter par FTP
Cordialement,
Jean
Sinon il doit bien y avoir une sauvegarde chez l'hébergeur qui doit en principe être restaurée depuis ton espace perso
Cordialement,
Jean
Notre site est 1&1 et ils effectuent une sauve garde de notre site tous les jours, vers 13h pour nous, et les 8 dernières sont conservées et disponibles. On peut les joindre par téléphone 24/7 et j'ai toujours eu un bon accueil.
après un appel à 1&1, la conseillère m'a expliqué que le serveur avait changé ainsi que le port... forcément je ne pouvais pas me connecter
je vous envoies mes identifiants par nous contacter.
de plus elle a mis en marche une restauration qui devrait s'afficher restor...
Bonjour
avez vous reçu les identifiants ftp?
le fichier de sauvegarde est priveste restore. Mais je vois que personne est connecté alors je vais voir avec 1&1. je vous tiens au courant.
Merci
Bonsoir,
J'ai donc restaurer les fichiers du site et récupérer toutes les données.
J'avais déjà fait la mise à jour 5.01.07. Donc, est ce que je peux passer à 5.02 ou dois je rester sur cette configuration?
Merci
GuppY 5.01.07
Système d'exploitation du serveur : Linux Linux info 3.0 #1337 SMP Tue Jan 01 00:00:00 CEST 2000 all GNU/Linux
PHP : 7.0.19 / MET=50000 - ML=256M - UMF=64M - PMS=64M - MFU=20
URL du site : http://www.gite-de-bassigney.com/
UA: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/58.0.3029.110 Safari/537.36
Device: computer
Résolution écran : 1366x768 / 1366x728
Bonjour,
Suite à mon "écrasement de données" et à sa récupération, je souhaiterais savoir si je peux passer au 5.02 en patch non cumulatif en gardant la configuration de skin actuelle de papinou ou en cumulatif ou en complet comme cela est recommandé.
Et que dois-je faire pour que mon site est un accès sécurisé https?
Merci. Bonne journée